1. Pirkimas
1.1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato sofaoutlet.lt (toliau – Pardavėjas) ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) bendras tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes internetu ar gyvai iš Pardavėjo.
1. 2. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
Pirkėjas, išsirinkęs jam siūlomas prekes, suformuoja užsakymą užpildęs užklausos formą, susisiekęs su Pardavėju e. paštu arba telefonu. Pirkėjas sutinka pateikti užsakymo vykdymui būtinus duomenis (vardas, pavardė, telefonas, pristatymo adresas ir pan.). Asmens duomenys yra tvarkomi Privatumo politikoje aprašyta tvarka.
Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai pirkėjas išsiunčia užklausą, e. laišką ar patvirtina pirkimo faktą telefonu. Po užsakymo Pirkėjas gauna patvirtinimą apie sutarties sudarymą.
1. 3. Apmokėjimas, atsiėmimas ir pristatymas
Pirkėjas už užsakytas prekes įsipareigoja sumokėti per dvi darbo dienas, Pardavėjo pasiūlyta apmokėjimo forma. Jeigu Pirkėjas per nustatytą terminą kainos nesumoka, laikoma, kad Pirkėjas atsisako vykdyti sutartį, todėl Pardavėjas turi teisę sustabdyti užsakymo vykdymą.
Įsigytas prekes Pirkėjas gali atsiimti pats Pardavėjo salone Žirmūnų g. 70, Vilnius. Tokiu atveju, prekių atidavimo momentu yra fiksuojama jų būklė (nuotraukomis, vaizdo įrašu, aprašu) ir laikoma, kad nuo atsiėmimo momento Pirkėjas yra atsakingas už prekės būklę. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už transportavimo ar prekių surinkimo metu padarytą žalą.
Pardavėjas pristatymo paslaugų neteikia, tačiau pagal susitarimą gali pasiūlyti tarpininkus vežėjus, kurie pristatys Pirkėjo įsigytas prekes. Tokiu atveju Pirkėjas turėtų susipažinti su konkretaus vežėjo taisyklėmis ir įkainiais. Pristatymo terminai taip pat priklauso nuo konkretaus vežėjo, sezoninio užimtumo ir kitų sąlygų. Pristatant prekes į užsienį prekių pristatymo terminas ir vežėjo pasirinkimas derinamas individualiai su Pirkėju. Transportavimo metu prekėms padaryta žala vertinama ir kompensuojama pagal konkretaus vežėjo taisykles.
1. 4. Pirkėjo teisės ir pareigos
Pirkėjas turi teisę pirkti parduotuvės nustatytomis sąlygomis ir tvarka.
Pirkėjas įsipareigoja sumokėti sutartą kainą per taisyklėse nustatytą terminą ir priimti užsakytas prekes.
Jei Pirkėjas nurodo netikslius duomenis ar netinkamą adresą, Pirkėjas įsipareigoja sumokėti visas dėl to atsiradusias pristatymo ar kitas papildomas išlaidas.
Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties su sofaoutlet.lt internetine parduotuve, pranešdamas Pardavėjui apie tai e. paštu ar telefonu.
1. 5. Pardavėjo teisės ir pareigos
Pardavėjas turi teisę vienašališkai koreguoti taisykles. Taikomos tos taisyklės, kurios galiojo užsakymo pateikimo momentu.
Pardavėjas, jei to reikia, turi teisę gauti pirkėją identifikuojančią bei jo teisę sudaryti sutartį patvirtinančią informaciją.
1. 6. Baigiamosios nuostatos
Visi nesutarimai kilę tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, sprendžiami derybų būdu. Šalims nepavykus susitarti, nesutarimai sprendžiami LR teisės aktų nustatyta tvarka.
2. Garantija
2.1. Mūsų parduotuvėje parduodamoms prekėms garantija nėra taikoma.
3. Prekių grąžinimas ir keitimas
3. 1. Prekių grąžinimas Prekių grąžinimas galimas ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka.
Prekių pakeitimas ir grąžinimas galimi tik tuomet, jeigu prekė nebuvo naudojama, ji nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais.
Išlaidos už prekės pristatymą, Pirkėjui nėra grąžinamos.
Jeigu už prekę mokėjote nuolaidų ar dovanų kuponu, tokiu atveju yra grąžinamas kuponas bei papildomai sumokėta suma, jei tokia buvo. Dovanų kuponai į grynuosius pinigus nėra keičiami.